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Conditions de ventes

Règle n°1

Tous nos tarifs incluent la TVA à 15% en vigueur à l'ile Maurice.

Dans le cas d'une commande réglée à la livraison en espèces, un reçu  vous sera adressé pour solde de tout compte.

Dans le cas d'une commande réglée par chèque , la livraison sera effectuée à réception du paiement. 

Aucun crédit ne sera accepté. 

Règle n°2

La livraison des marchandises se fera du lundi au vendredi (jour ouvrés) de 9 heures à 18 heures et le samedi matin de 9h à 12 heures. Un supplément de 10% de la valeur de la commande sera facturé pour toute livraison après ces horaires ou dimanche et  jours fériés. Toute commande passée avant midi le jour de la commande sera livrée au maximum dans les 24 heures (jours ouvrés selon les horaires de livraison cités ci-dessus).

Une confirmation téléphonique de l'heure de la livraison sera effectuée afin de vous assurer un service de qualité.

Règle n°3

La garantie de  conservation du vin  dans le bag in box  est de 2 mois  après ouverture sous réserve que celui ci soit maintenu à une température comprise entre 8 à 13°C pour le vin blanc et rosé et 16 à 18° pour le vin rouge. Le Bag in Box devra impérativement être en position verticale avec le robinet vers le bas afin d'optimiser la conservation du vin.

Après la livraison,  nous ne pourrons en aucun cas nous prévaloir d'un quelconque remboursement de la marchandise n'ayant aucun contrôle des conditions de conservation du vin qui vous a été livré.